Arrangement
Trip2Golf arrangerer golf- og eventrejser i samarbejde med flyselskaber og lokale samarbejdspartnere så som hoteller, biludlejningsselskaber og golfklubber.
Tilmelding
Tilmelding til en rejse er bindende for såvel kunden som Trip2Golf, når depositum, eller den af Trip2Golf fastsatte indbetaling, er rettidigt modtaget i henhold til faktura.
Med indbetaling af depositum bekræfter kunden samtidig at have accepteret vilkårene i nærværende rejsebetingelser samt de på faktura anførte bestemmelser.
Det er meget vigtigt, at navne på rejsedeltagere er anført korrekt, og at navnene er identiske med de i rejsedeltagernes pas anførte.
Rejsens pris og omfang
Rejsens pris er den der fremgår af fremsendt faktura.
Rejsen omfatter som udgangspunkt flyrejse, hotelophold, billeje og greenfee. Dertil kommer eventuelle events, som vil være specificeret for hver enkelt rejsemål og som kan tilkøbes enten før afrejse eller på destinationen hvis muligt.
Betalingsbetingelser
Ved bestilling af en rejse opkræves der et depositum på 20% af rejsens pris, dog minimum DKK 1.500 ved rejser i Europa og DKK 2.500 ved rejser til øvrige lande.
Slutbetaling skal være indbetalt senest 42 dage før afrejse. Hvis rejsen bestilles indenfor 42 dage før afrejse, forfalder hele rejsens pris til betaling ved bestilling.
Rejsedokumenter vil normalt blive fremsendt således, at de er kunden i hænde senest 7 dage for afrejse.
Prisændringer
Priserne er beregnet på grundlag af gældende tariffer, afgifter og valutakurser.
Ifølge lovgivningen kan rejsearrangøren forhøje den aftalte pris som følge af stigende transportomkostninger (f.eks brændstofpriser), ændrede skatter, afgifter, gebyrer og valutakurser.
Eventuelle prisstigninger skal varsles senest 20 dage før afrejse.
Afbestilling
Ved afbestilling af rejser efter endelig bekræftelse og indbetaling af depositum, er depositum tabt.
Endvidere vil kunden blive opkrævet beløb, som Trip2Golf har betalt for eventuelle flybilletter, der ikke kan ændres eller afbestilles.
Ved afbestilling mellem 42 og 15 dage før afrejse er 50% af rejsens pris tabt.
Ved afbestilling herefter har kunden ikke krav på godtgørelse.
Trip2Golf anbefaler, at der tegnes en afbestillingsforsikring, der dækker i tilfælde af sygdom/dødsfald hos den rejsende eller dennes nærmeste familie.
Ændring
Ved ændring i en bestilling mere end 42 dage før afrejse, opkræves et gebyr på kr. 250 pr. person.
Ved ændring i en bestilling herefter, opkræves et gebyr på kr. 500 pr. person.
Aflysning/ændring på Trip2Golf’s foranledning
Trip2Golf har pligt til hurtigst muligt at informere kunden, såfremt det måtte blive nødvendigt at aflyse rejsen. Det samme gælder, hvis Trip2Golf ikke vil kunne gennemføre rejsen som planlagt eller ikke kan levere de aftalte ydelser.
Såfremt Trip2Golf aflyser en rejse, har kunden ret til at få tilbagebetalt samtlige indbetalte beløb. Kunden kan også vælge at deltage i en anden pakkerejse udbudt af Trip2Golf mod betaling/refundering af differencebeløb.
Trip2Golf har ret til at aflyse en rejse, såfremt antallet af tilmeldinger 4 uger inden afrejse er under 75% af de udbudte pladser. I givet fald skal tilmeldte kunder skriftligt informeres om aflysningen senest 3 uger før afrejse.
Overdragelse
Det er muligt at overdrage en bestilt rejse til enhver, der opfylder betingelserne for at deltage i den pågældende rejse. Dog kun såfremt det rent praktisk kan lade sig gøre for Trip2Golf at ændre bestillingen hos underleverandører (flyselskab, hotel, biludlejningsselskab m.v.).
Ved overdragelse af en rejse opkræves et gebyr på kr. 500 pr. person plus eventuelle omkostninger ved ændring af bestilling hos underleverandør.
Arrangørens ansvar
Trip2Golf er ansvarlig for at gennemføre rejsen i henhold til det i program og på faktura anførte.
Vores ansvar for mangler samt person- og tingskade er begrænset til det erstatningsansvar vore leverandører har.
Trip2Golf kan ikke ansvarliggøres for forsinkelser, aflysninger m.v., som skyldes forhold Trip2Golf ikke har nogen indflydelse på.
Kundens ansvar
Det er kundens ansvar at sørge for gyldigt pas, evt. gyldigt visum og eventuelle vaccinationer.
Det er kundens ansvar, at alle navne (fornavn, mellem- & efternavn) på rejsedeltagere er anført korrekt, og at navnene er identiske med de i rejsedeltagernes pas anførte. Såfremt der er uoverensstemmelse mellem navne i pas og rejsedokumenter, risikerer man at afrejse nægtes, hvilket er uden ansvar for flyselskab og Trip2Golf.
Det er kundens ansvar at møde rettidigt på de i rejseplanen eller ved anden tydelig anvisning oplyste steder. Dette gælder såvel ved ud- og hjemrejse, ved fremmøde til tee tider på golfbaner samt ved eventuel bustransport på destinationen. Trip2Golf kan ikke gøres ansvarlig for konsekvensen af for sent fremmøde.
Reklamation
Reklamation over fejl og mangler på rejsen skal rettes til Trip2Golf, så snart de konstateres, således at Trip2Golf straks kan forsøge at udbedre disse. Krav vedrørende fejl og mangler, der ikke kan udbedres på stedet, skal være Trip2Golf i hænde senest 14 dage efter rejsens afslutning.
Tvister som ikke kan afgøres mellem den rejsende og Trip2Golf kan indbringes for Rejse-Ankenævnet.
Værneting
Klager og søgsmål, som ikke kan afgøres af Rejse-Ankenævnet, skal afgøres ved Sø- og Handelsretten i København.
Rejsegaranti
Trip2Golf er medlem af Rejsegarantifonden, Nr. 1975
CVR: 31 18 27 94
